Звоните
(343) 219-80-88
Оставьте заявку
и получите видеокурсы!
Ваше имя  
E-mail  



Новости

Основы психологии в работе с клиентами/сотрудниками

14.12.2011
Основы психологии в работе с клиентами/сотрудниками

Бизнес-фишки: малозатратное продвижение бизнеса

14.12.2011
ЦБО «ПРОдвижение» рад представить Вам открытую бизнес- программу «Бизнес-фишки: малозатратное продвижение бизнеса»

22 ноября в Центре Международной торговли, г. Екатеринбург, Центр бизнес-образования «ПРОдвижение» п

25.11.2011
«Тенденции развития в индустрии красоты. Вопросы и пути их решения в области качества предоставляемых услуг».

Отзывы

26 января прошел Мастер - класс для компании РЖД
26 января прошел Мастер - класс для компании РЖД На тему "Эффективный руководитель" для начальников поездных пригад.

Ольга Калягина, генеральный директор фитнес-клуба «NRG-SPORT»
Ольга Калягина, генеральный директор фитнес-клуба  «NRG-SPORT» Компания «ПРОдвижение» - это настоящие профессионалы, которые могут не только рассказать о методах и инструментах грамотного ведения бизнеса, переговоров, продаж и т.д., а может провести аналитику компании, выявить слабые места, порекомендовать индивидуальный план развития компании с учетом пожеланий руководителя и специфики отрасли, грамотно донести весь подготовленный материал.

Олег Васильевич Симаченко начальник св. региональной дирекции по обслуживанию пассажиров
После мастер-класса, проведенного Анной Зиньковской, полученные инструменты для работы с клиентами сотрудники эффективно применяют при обслуживании пассажиров в пути следования.

Предлагаем Вашему вниманию корпоративные бизнес- программы, направленные на
повышение эффективности работы сотрудников Вашей компании и, как следствие, увеличение прибыли:
1. «Эффективные продажи».
Цель: повысить уровень продаж компании, сформировать представление о технологии эффективных продаж, обобщить имеющийся опыт в продажах и структурировать его, получить современные инструменты продаж, сформировать и закрепить ряд навыков, необходимых для эффективного применения технологии продаж, расширить «личный репертуар» взаимодействия с клиентами.
Аудитория:
руководители компаний/отделов продаж, менеджеры по продажам, продавцы-консультанты.
Продолжительность тренинга: 27 академических часов.
Стоимость программы: 148 500 руб.


2. «Сервис класса «люкс».
Цель: создать общие внутрикорпоративные стандарты обслуживания, прийти к созданию системы качества сервиса класса люкс; сократить число клиентов, которые отказываются от услуг Вашей компании и переходят к конкурентам; увеличить число постоянных клиентов, тем самым, повышая объем продаж, прибыль и долю рынка; создать долгосрочное конкурентное преимущество, основанное на лояльности доверия Ваших клиентов
Аудитория: руководители отделов по работе с VIP-клиентами, менеджеры по обслуживанию клиентов, специалисты сферы обслуживания.
Продолжительность тренинга: 18 академических часов.
Стоимость программы: 99 000 руб.


3. «Результативные инструменты обработки возражений» (Работа с жалобами и претензиями клиентов).
Цель: формирование навыков эффективного обслуживания клиентов, учета индивидуальных особенностей клиентов в процессе обслуживания; повышение клиентоориентированности в обслуживании; формирование навыков управления конфликтом, ответа на претензию клиента.
Аудитория:
сотрудники компании
Продолжительность тренинга: 18 академических часов.
Стоимость программы: 99 000 руб.


4. «Телефонные продажи».
Цель: повысить эффективность от телефонных контактов; грамотное и гибкое ведение телефонных переговоров любого уровня в соответствии с профессиональными целями.
Аудитория: руководители отделов продаж, менеджеры, продавцы, сотрудники рецепции.        Продолжительность тренинга: 18 академических часов.
Стоимость программы: 99 000 руб.


5. «Тайм-менеджмент».
Цель: получить навыки быстрой диагностики своих ошибок в управлении времени, научиться грамотно ставить цели и планировать деятельность, необходимую для их реализации, освоить основные приемы и технические средства тайм- менеджмента, натренировать постановку и соблюдение приоритетов, развить индивидуальную систему ответственности и делегирования полномочий
Аудитория: сотрудники компаний.
Продолжительность тренинга: 18 академических часов.
Стоимость программы: 99 000 руб.


6.«Командообразование».
Цель: Приобрести навыки работы в команде.
Аудитория: сотрудники компании.
1 вариант: Спортивно - игровой формат
2 вариант: «Video Awards» (съемка сотрудниками фильма о своей компании).
3 вариант: «Веревочный курс»
4 вариант: смешанный формат различных вариантов

7. Корпоративный «Имидж-консалтинг».
Цель: правильно разработать имидж коллектива, который будет работать на репутацию компании и повлияет на дополнительный доход.
Аудитория: сотрудники компании.
Услуги: диагностика, разработка образа сотрудников, подбор одежды, «имидж-семинар», «бизнес-макияж».
Стоимость: рассчитывается индивидуально.

8. Персональный бизнес-консалтинг
Разработка индивидуальной бизнес-программы, по запросу заказчика.