Предлагаем Вашему вниманию корпоративные бизнес- программы, направленные на
повышение эффективности работы сотрудников Вашей компании и, как следствие, увеличение прибыли:
повышение эффективности работы сотрудников Вашей компании и, как следствие, увеличение прибыли:
1. «Эффективные продажи».
Цель: повысить уровень продаж компании, сформировать представление о технологии эффективных продаж, обобщить имеющийся опыт в продажах и структурировать его, получить современные инструменты продаж, сформировать и закрепить ряд навыков, необходимых для эффективного применения технологии продаж, расширить «личный репертуар» взаимодействия с клиентами.
Аудитория: руководители компаний/отделов продаж, менеджеры по продажам, продавцы-консультанты.
Продолжительность тренинга: 27 академических часов.
Стоимость программы: 148 500 руб.
2. «Сервис класса «люкс».
Цель: создать общие внутрикорпоративные стандарты обслуживания, прийти к созданию системы качества сервиса класса люкс; сократить число клиентов, которые отказываются от услуг Вашей компании и переходят к конкурентам; увеличить число постоянных клиентов, тем самым, повышая объем продаж, прибыль и долю рынка; создать долгосрочное конкурентное преимущество, основанное на лояльности доверия Ваших клиентов
Аудитория: руководители отделов по работе с VIP-клиентами, менеджеры по обслуживанию клиентов, специалисты сферы обслуживания.
Продолжительность тренинга: 18 академических часов.
Стоимость программы: 99 000 руб.
3. «Результативные инструменты обработки возражений» (Работа с жалобами и претензиями клиентов).
Цель: формирование навыков эффективного обслуживания клиентов, учета индивидуальных особенностей клиентов в процессе обслуживания; повышение клиентоориентированности в обслуживании; формирование навыков управления конфликтом, ответа на претензию клиента.
Аудитория: сотрудники компании
Продолжительность тренинга: 18 академических часов.
Стоимость программы: 99 000 руб.
4. «Телефонные продажи».
Цель: повысить эффективность от телефонных контактов; грамотное и гибкое ведение телефонных переговоров любого уровня в соответствии с профессиональными целями.
Аудитория: руководители отделов продаж, менеджеры, продавцы, сотрудники рецепции. Продолжительность тренинга: 18 академических часов.
Стоимость программы: 99 000 руб.
5. «Тайм-менеджмент».
Цель: получить навыки быстрой диагностики своих ошибок в управлении времени, научиться грамотно ставить цели и планировать деятельность, необходимую для их реализации, освоить основные приемы и технические средства тайм- менеджмента, натренировать постановку и соблюдение приоритетов, развить индивидуальную систему ответственности и делегирования полномочий
Аудитория: сотрудники компаний.
Продолжительность тренинга: 18 академических часов.
Стоимость программы: 99 000 руб.
6.«Командообразование».
Цель: Приобрести навыки работы в команде.
Аудитория: сотрудники компании.
1 вариант: Спортивно - игровой формат
2 вариант: «Video Awards» (съемка сотрудниками фильма о своей компании).
3 вариант: «Веревочный курс»
4 вариант: смешанный формат различных вариантов
7. Корпоративный «Имидж-консалтинг».
Цель: правильно разработать имидж коллектива, который будет работать на репутацию компании и повлияет на дополнительный доход.
Аудитория: сотрудники компании.
Услуги: диагностика, разработка образа сотрудников, подбор одежды, «имидж-семинар», «бизнес-макияж».
Стоимость: рассчитывается индивидуально.
8. Персональный бизнес-консалтинг
Разработка индивидуальной бизнес-программы, по запросу заказчика.
Цель: повысить уровень продаж компании, сформировать представление о технологии эффективных продаж, обобщить имеющийся опыт в продажах и структурировать его, получить современные инструменты продаж, сформировать и закрепить ряд навыков, необходимых для эффективного применения технологии продаж, расширить «личный репертуар» взаимодействия с клиентами.
Аудитория: руководители компаний/отделов продаж, менеджеры по продажам, продавцы-консультанты.
Продолжительность тренинга: 27 академических часов.
Стоимость программы: 148 500 руб.
2. «Сервис класса «люкс».
Цель: создать общие внутрикорпоративные стандарты обслуживания, прийти к созданию системы качества сервиса класса люкс; сократить число клиентов, которые отказываются от услуг Вашей компании и переходят к конкурентам; увеличить число постоянных клиентов, тем самым, повышая объем продаж, прибыль и долю рынка; создать долгосрочное конкурентное преимущество, основанное на лояльности доверия Ваших клиентов
Аудитория: руководители отделов по работе с VIP-клиентами, менеджеры по обслуживанию клиентов, специалисты сферы обслуживания.
Продолжительность тренинга: 18 академических часов.
Стоимость программы: 99 000 руб.
3. «Результативные инструменты обработки возражений» (Работа с жалобами и претензиями клиентов).
Цель: формирование навыков эффективного обслуживания клиентов, учета индивидуальных особенностей клиентов в процессе обслуживания; повышение клиентоориентированности в обслуживании; формирование навыков управления конфликтом, ответа на претензию клиента.
Аудитория: сотрудники компании
Продолжительность тренинга: 18 академических часов.
Стоимость программы: 99 000 руб.
4. «Телефонные продажи».
Цель: повысить эффективность от телефонных контактов; грамотное и гибкое ведение телефонных переговоров любого уровня в соответствии с профессиональными целями.
Аудитория: руководители отделов продаж, менеджеры, продавцы, сотрудники рецепции. Продолжительность тренинга: 18 академических часов.
Стоимость программы: 99 000 руб.
5. «Тайм-менеджмент».
Цель: получить навыки быстрой диагностики своих ошибок в управлении времени, научиться грамотно ставить цели и планировать деятельность, необходимую для их реализации, освоить основные приемы и технические средства тайм- менеджмента, натренировать постановку и соблюдение приоритетов, развить индивидуальную систему ответственности и делегирования полномочий
Аудитория: сотрудники компаний.
Продолжительность тренинга: 18 академических часов.
Стоимость программы: 99 000 руб.
6.«Командообразование».
Цель: Приобрести навыки работы в команде.
Аудитория: сотрудники компании.
1 вариант: Спортивно - игровой формат
2 вариант: «Video Awards» (съемка сотрудниками фильма о своей компании).
3 вариант: «Веревочный курс»
4 вариант: смешанный формат различных вариантов
7. Корпоративный «Имидж-консалтинг».
Цель: правильно разработать имидж коллектива, который будет работать на репутацию компании и повлияет на дополнительный доход.
Аудитория: сотрудники компании.
Услуги: диагностика, разработка образа сотрудников, подбор одежды, «имидж-семинар», «бизнес-макияж».
Стоимость: рассчитывается индивидуально.
8. Персональный бизнес-консалтинг
Разработка индивидуальной бизнес-программы, по запросу заказчика.
