Командообразующие тренинги очень популярны в последнее время, но при всей их популярности в них нет желаемого разнообразия. Большинство подобных тренингов сводятся к набору конкурсов, в ходе которых сочиняют «кричалки» или песни, что, не всегда может увлечь и действительно сплотить коллектив.
На тему "Эффективный руководитель" для начальников поездных пригад.Эффективные продажи
Уважаемые коллеги!
Центр бизнес-образования «ПРОдвижение» рад представить Вам
авторский тренинг «Эффективные продажи»
Дата: 27.01.12-29.01.12
Продолжительность: 18 академических часов
Целевая аудитория: Руководители компаний/отделов продаж, менеджеры по продажам,
специалистов по сбыту и обслуживанию клиентов, продавцы-консультанты
Стоимость семинара: 13 000 руб. при предварительной оплате. 15 000 руб. при оплате в день семинара.
- Практическое освоение и отработка умений и навыков, необходимых для эффективного общения: сотрудник-сотрудник, сотрудник-клиент;
- Сформировать представление о технологии эффективных продаж;
- Обобщить имеющийся опыт в продажах и структурировать его;
- Получить современные инструменты продаж;
- Сформировать и закрепить ряд навыков, необходимых для эффективного применения технологии продаж;
- Расширить «личный репертуар» взаимодействия с клиентами;
- Сформировать представления о психологических типах клиентов, выбрать эффективные способы взаимодействия в зависимости от типа клиента;
- Сформировать, в итоге целостное восприятие продаж, как процесса, закономерно развивающегося и поддающегося управлению;
- Увеличить объёмы продаж.
Развиваемые компетенции: навыки эффективного общения, навыки эффективных продаж.
Кадры решают ВСЁ! Обучение позволит Вам повысить эффективность работы сотрудников и как следствие увеличить объём продаж компании.
I. Вводная часть: профессиональные и личные качества специалиста по активным продажам Знакомство. «Мотивация на успех».
- Постановка бизнес-целей продавца.
- Имидж продавца. Эффект первого впечатления
- Навыки самопрезентации, как инструмент личной эффективности продавца.
II.Теория общения: понимание психологических основ поведения клиента.
- Что такое эффективная коммуникация? Управление коммуникативным каналом.
- Концепция невербального средства общения.
- «ОК”» - концепция.
- Как вести себя с различными психотипами клиентов
III. Технология продажи.
1. Подготовка, сбор и анализ информации о клиенте; планирование продажи.
2. Установление контакта с клиентом
3. Искусство задавать вопросы.
4. Выявление потребностей клиента
5. Презентация услуг
- Ключевые этапы презентаций
- Рекомендации по презентации
- Техника презентации, используя концепцию
«Свойства – преимущества - выгода»
- Работа с возражениями
- Переговоры о цене
- Завершение сделки.
- Анализ собственных действий.
- Концепция «Клиенты на всю жизнь». Выстраивание долговременных отношений.
- Мастерская эффективного общения
- Рекомендации
- Памятка по обслуживанию клиента
- Запрещается говорить…
- Наиболее опасные ошибки при обслуживании клиента
7. Заключение/подведение итогов/обратная связь от участников тренинга (в виде анкеты)
Представляем ведущего бизнес-тренера/практика программы «Основные психотипы сотрудников/клиентов».
Анна Зиньковская. 
Бизнес-тренер «ЦБО ПРОдвижение»,бизнес-консультант, социальный психолог, степень MBA. В сфере дополнительного профессионального образования с 2001г.На сегодняшний день Зиньковская Анна Владимировна является директором Центра бизнес-образования «ПРОдвижение», консультантом в области стратегического планирования, практикующим бизнес-тренером и психологом ряда компаний России в различных сферах бизнеса.
Более подробную информацию о программах Вы можете узнать по телефону:
7 (343 )219-80-88
Будем рады ответить на Ваши вопросы.
Вернуться